Skip to content
0a88 Sports / Mobile
QUYỀN RIÊNG TƯ

Chính sách bảo mật dữ liệu của 0a88

thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo chính sách này — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua Viettel Money và thẻ ghi nợ, cùng dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
  • Giao dịch nội địa minh bạch
  • Quyền chỉnh sửa thông tin
  • Hỗ trợ tiếng Việt
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 0a88, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: địa chỉ email, số điện thoại dùng để xác minh ví, và dữ liệu giao dịch phát sinh qua các kênh thanh toán nội địa như Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu này được dùng để xác thực danh tính, xử lý nạp và rút tiền, và phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị — loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP — khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Thông tin này giúp chúng tôi duy trì tính ổn định của phiên đăng nhập và phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

  • Viettel Money

  • Thẻ ghi nợ nội địa

  • Xác minh ví tài khoản

  • Dữ liệu thiết bị di động

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng cho những gì

Chính sách quyền riêng tư này xác định rõ phạm vi dữ liệu mà 0a88 chịu trách nhiệm quản lý. Bốn hạng mục dưới đây phân biệt những gì nằm trong và ngoài phạm vi bảo vệ của chúng tôi, giúp bạn hiểu đúng quyền lợi của mình trước khi sử dụng dịch vụ.

  • Truy cập tài khoản

    Dữ liệu đăng nhập, phiên xác thực và lịch sử hoạt động trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu trữ và bảo vệ các thông tin này theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.

  • Giao dịch tài chính

    Lịch sử nạp và rút tiền qua Viettel Money, thẻ ghi nợ và các kênh thanh toán nội địa được ghi nhận trong hệ thống. Bạn có thể xem lại lịch sử này trong mục tài khoản sau khi đăng nhập.

  • Nội dung trang web

    Thông tin hiển thị công khai trên 0a88 — danh mục trò chơi, điều khoản dịch vụ, trang hỗ trợ — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư này.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn truy cập từ trang của chúng tôi có chính sách riêng. 0a88 không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn sau khi bạn rời khỏi nền tảng.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền chủ động với dữ liệu tài khoản tại 0a88. Sau khi đăng nhập, mục cài đặt tài khoản cho phép bạn xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ, bao gồm số điện thoại liên kết ví và địa chỉ email đăng ký. Nếu có thông tin cần cập nhật — chẳng hạn số điện thoại Viettel Money đã thay đổi — bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Mọi thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được sử dụng đều có thể gửi qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập và vào mục tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và thiết bị đã đăng nhập. Dữ liệu hiển thị đúng với những gì chúng tôi đang lưu trữ.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ nếu số điện thoại, email hoặc thông tin ví thay đổi. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện chỉnh sửa.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu hoặc chia sẻ với ai, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách 0a88 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền chỉnh sửa và xóa thông tin, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa hồ sơ qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 0a88.

  • Chat trực tiếp

    Kênh chat trên trang web cho phép bạn đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư và nhận phản hồi bằng tiếng Việt từ bộ phận hỗ trợ tài khoản.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Truy cập mục hỗ trợ trên 0a88 để xem hướng dẫn xác minh ví, quy trình rút tiền và các bước liên quan đến quản lý dữ liệu cá nhân.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 0a88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa qua SSL. Phiên đăng nhập có thời hạn và yêu cầu xác thực lại khi phát hiện hoạt động bất thường.

  • Mã hóa kết nối

    Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 0a88 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể yêu cầu đăng nhập lại.

  • Thời hạn lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trừ những gì luật địa phương yêu cầu lưu giữ.

  • Đầu mối liên hệ

    Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa, xóa hoặc khiếu nại — đều được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng công khai trên trang web.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Thắc mắc về quyền riêng tư tại 0a88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 0a88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

0a88 thu thập những dữ liệu nào khi tôi đăng ký tài khoản?

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin xác minh ví khi bạn mở tài khoản. Sau đó, lịch sử giao dịch qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ cũng được ghi nhận để phục vụ việc xử lý nạp và rút tiền.

Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Tôi có thể xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ không?

Có. Sau khi đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu cần xem chi tiết hơn, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Làm thế nào để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản?

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang web. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.

Chính sách này có áp dụng cho tất cả người dùng không?

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đã đăng ký và đang hoạt động trên 0a88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

Cookie trên trang web 0a88 hoạt động như thế nào?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.